秘书学的复习资料1. 秘书学是研究什么的科学?其任务是揭示什么?P6答:秘书学是研究秘书工作规律及其应用的科学。其任务是揭示秘书工作的规律。2. 秘书工作的特点有哪五个?P76答:(1)政治性(2)辅助性(3)被动性(4)综合性(5)事务性3. 英国政府秘书采用的制度?P119答:采用考任制4. 会务工作的总要求是什么?P145答:充分准备,严密组织,服务周到,确保安全5. 秘书信息工作的基本要求有哪三个?P189答:(1)准确(2)及时(3)适用6. 信息传递的方式有哪三种?P198答:(1)口头传递(2)书面传递(3)电讯传递7. 什么叫做“三服务”?P204答:可以理解为秘书工作的三个服务方向:(1)为领导服务 (2)为平行的和下级的单位服务(3)为群众服务8. 人际关系是在怎样的交往中形成和发展的?P26答:双向的,互惠的,积极主动的9. 在各种机构的内部机构中,秘书机构属于怎样的机构?P51答:职能性机构和综合性机构10. 秘书的原则有哪三个?P81答:(1)