创新信访工作机制 为构建和谐社会服务南康市纪委、监察局纪检监察信访举报工作是党风廉政建设和反腐败工作的重要组成部分,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,也是维护群众权利、消除腐败现象的重要手段。几年来,我委以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,坚持把信访举报工作作为维护人民群众切身利益,营造和谐平安社会环境的重要举措来抓,不断创新工作机制,加强和改进信访举报工作,为构建社会主义和谐社会作出了应有的贡献。2005年,我委被省纪委、省监察厅评为“20042005年度全省纪检监察信访举报工作先进单位”。一、创新接访便民机制,拓宽渠道听民声信访工作作为纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带,其工作水平和成效直接反映纪检监察机关的社会形象,影响着人民群众对党反腐败的看法和信心。我委始终坚持以民为本的思想,将构建和谐社会的要求贯穿于工作的全过程。1、善待群众,全力打造亲民爱民“窗口”形象人民群众是我们的衣食父母。他们到纪检监察机关来信来访,是对我们的信任。对来访群众,接访人员坚持使用文明用语,始终做到“四个心”和“四个一”,“四个心”即“对信访群众有热心、对