“学习型组织”评鉴量表建立以A公司为例周芸薇中央大学人力资源管理研究所研究生郑晋昌中央大学人力资源管理研究所教授壹、 前言面对二十一世纪全球化的残酷竞争与威胁,企业势必须不断地学习、改造与创新,才能在变动剧烈快速的环境中超越对手、持续领先!面对未来,知识已成为企业最重要的资产及创新命脉,而学习正是知识累积与创新的开始!因此,拥有学习能力且能因应环境变迁、不断创新突破的学习型组织,已成为二十一世纪企业欲求成功并永续经营的楷模与典范!诚如R. Lessem(1990)的研究指出:二十一世纪在全球企业竞争风潮之下,未来的组织管理主流将是发展型管理,将来组织惟一持久的优势是具备比竞争对手学习得更快的能力,是以二十一世纪可预见是学习型组织(learning organization)引领风潮的时代!故此,本研究采用个案研究法:以成功推行学习型组织之标竿企业为蓝本,深入观察研究,以发展、建构出一套完整之学习型组织衡量工具。俾便企业在朝向学习型组织迈进时,能有一具体衡量之指标,用来检视其组织学习现况及具体作为