长江商学院服务价值模型长江商学院是由李嘉诚基金会捐资创办并获得国家正式批准,拥有独立法人资格的非赢利性教育机构,为国际管理教育协会(AACSB)和欧洲管理发展基金会(EFMD)成员,是国务院学位委员会批准的“工商管理硕士授予单位”(含EMBA和MBA),其目标是在十年内进入世界十强商学院之列。长江商学院成立以来,一直以“为中国企业培养一批具有世界水平的企业家”为己任,并致力于创建全球新一代商学院。长江商学院的诞生,旨在把握中国经济持续快速增长的大好机遇,通过“取势、明道、优术” 的战略选择和“中西贯通”的办学理念,为中国打造一个享誉全球的世界级商学院。学院通过吸引一批国际一流管理学教授常驻长江、扎根中国,促进西方管理学最新的研究成果与中国本土最新的管理实践相结合,从而为大中华地区造就一大批世界级商界领袖,并为中国企业进军世界提供新思维、新视野和新对策。长江商学院为上百家中外知名企业的近万名高层管理人员提供了高质量高规格的管理培训服务,这同时也产生了服务费用又是长江商学院价值形成的过程。一、 长江商学院服务价值模型的核心特征:学院价值与学院期望值、教授团队工作效能