第一章 成本管理会计概述战略信息:是指企业的高层管理者用来制酱司目标并评价这些目标是否已经达到的信息。典型的战略信息包括企业整体以及各部门获利能力的详细情况，未来的资金需求等。战术信息:是指与中层管理者做出可用资源应该如何进行分配以及如何有效使用这些资源等决策相关的信息。如劳动力与设备生产率、预算控制、差异分析以及现金流预测等信息。运营信息:是指基层管理者或监管人员完成其工作所必需的信息。这些信息使他们能够监督企业各个部门的运营效率。它包括生产工人与设备产量报告、每个工人的工时、每个工人完成任务所花费的时间等信息。决策过程:可以描述为八个步骤的过程，其开始于业务的计划，结束于对这些业务的控制。管理会计:是利用各种财务数据为使用者提供相关信息的会计。使用者可利用这些信息做出决策、制定计划并控制企业的活动。成本会计:是指收集企业内部与业务活动的成本信息，并利用这些信息编制报表，如预算、产品成本核算以及对产品、服务和存货进行成本核算的会计。第二章 成本分类直接成本:是指能够采取追溯方式整体计人相关产品、服务或部门的成本。间接成本或间接费用:是指与生产过程相
