市场营销学教学课件第1章 市场营销概述n 1.1 市场与市场营销 n 1.2 市场营销学的产生与发展n 1.3 市场营销管理哲学 1.1 市场与市场营销1.市场的概念 一个市场是由那些具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客组成。 即：现实市场=人口+购买力+购买欲望2.市场的特征 （1）市场的科技化（2）市场的国际化 （3）市场的软化 （4）市场的绿化 （5）市场的标准化（6）市场的差别化 （7）市场的替代化（8）市场的高级化 3.市场营销的概念表述 美国西北大学凯洛格管理学院教授、世界著名的市场营销学权威菲利普科特勒(PhilipKotler)教授认为： 市 场 营 销是个人和组织通过创造并同他人交换价值产品以满足需求和欲望的一种社会性经营管理活动。4.现代市场营销的科学内涵 市场营销的实质是一种社会性的经营管理活动； 市场营销的本质是商品交换； 市场营销的主体是个人或组织； 市场营销的客体(对象)是市场； 市场营销的目的是满足交换各方需要。 市场营销的总体原则是等价交换； 市场营销的宗旨是通过满足消费者需要实现自己赢利的目的； 市场营销的手段
