顾客的拒绝是由于下面几点没有做好：第一个，没有分辨好顾客第二个，没有找到需求第三个，没有建立信赖感第四个，没有针对价值观第五个，没有打造出产品的价值第六个，没有准备好应对拒绝的方法我考虑下.应对考虑：很诚恳的跟他讲1,同学你想考虑下就是对我们的新东方有兴趣是不是？：你还有什么不确定的呢?2：显然你还有一些疑虑没有说，要不你是不会这样讲的，我很想知道你到底是什么原因让你犹豫呢？3：其实你说要考虑是借口，能告诉我真正的原因吗？作为新东方的推销员和你的学长,我相信我可以给你解答的.4：现在我们的活动还有额外的赠品，新东方英语四级或六级学习光盘，针对的是前一百名抢购的顾客,你先订先拿书,刚来的时候还是比较无聊的,手头有本学习资料,那你就会充实一点啊,5：我们在大一刚来的时候也都订了这个的,对学习帮助很大,而且这个是所有的杂志里面最权威的,相信你肯定听说过或者以前就看过我们的杂志,6：所以别犹豫了,你看你要是订的话,在这里写你的名字2我现在没那么多钱价值法我们要让顾客感觉到价值大于价格，要知道这套书所带给学弟学妹的价值是远远超
