绩效管理应从转变观念开始-正略咨询 “经营之神”松下幸之助有一句名言：“不管有无制度，经营上总是要经常对人进行考核，努力对职工的能力和业绩做出客观而公平的评价。”随着社会经济的快速发展，绩效管理日益成为企业管理制度及实践中的重要内容。成功的绩效管理，是用来提高组织的绩效、确保企业目标达成的一种工具，而职工在完成组织目标的同时，也实现了个人价值和职业生涯规划。一、绩效管理的含义及作用所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理的概念告诉我们：它是一个管理者和员工保持双向沟通的过程，在过程之初，管理者和员工通过认真平等的沟通，对未来一段时间（通常是一年）的工作目标和任务达成一致，确立员工未来一年的工作目标，在更高层次的绩效管理里用关键绩效目标（KPI）和平衡记分卡表示。绩效管理的核心思想是绩效改进，它非常关注绩效沟通，既注重结果，也注重过程，同时，也强调各级管理者的参与，因此，它是现代人力资源管理的中枢和关键，其他模
