工商加强对快递行业监管的一点建议右安门工商所 武斌快递，又名速递，是一种邮递和物流活动。现代快递业是物流产业的重要组成，以信函、包裹的快速递送为主要特征。从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。据有关部门统计，2011年2月，邮政企业和全国规模以上快递服务企业业务收入累计完成252.4亿元，同比增长28.7%；业务总量累计完成230.5亿元，同比增长 26.7%。快递服务，在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥了积极作用。 一、快递服务业的现状分析及存在的主要问题： 在加入WTO后，我国的快递物流市场被彻底打开，国内外的快递物流企业站在崭新的同一起跑线上。快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。市场经济的不断发展和人们生活节奏的不断加快，都促进了快递行业的迅速兴起。快递的灵活方便、快捷，极大的满足了广大消费者的需要。但也因其“新”而缺少行业的规范、自律，从而暴露出许多不和谐的声音。快递行业在实际运作和发展的过程中，由于经营者管理的不完善
