对市场营销理论和实践的认识.doc

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资源描述

这个学期,我们接触到了市场营销学这门学科,通过一段时间的学习,我对市场营销有了一个初步的认识。市场营销学是建立在经济科学、管理科学、行为科学和现代科学基础之上的应用学科。今天,它不仅已成为企业在快速变化、激烈竞争的市场中谋求生存与发展的管理利器,而且也是“我们这一代人的一种核心思维方式”。市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。市场营销的最终目标是“使个人或群体满足欲望和需要”。“交换”是市场营销的核心。交换过程是一个主动、积极寻找机会,满足双方需要和欲望的社会过程和管理过程。交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平。迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得德鲁克指出,顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销知识其业务的一部分,则不能称为企业。市场营销的目标是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。作为一门应用性经营管理学

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