营销管理专—考前辅导.doc

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营销管理专考前辅导 闭卷题型:单项选择题、 多项选择题、填空题、判断题名词解释题、简答题第一章 市场营销概论第一节 市场营销的涵义一、市场营销的核心概念1、市场与行业:有相同需求的顾客的集合。市场规模人口数人均购买力水平对某种产品的购买欲望2、市场营销者:在交换双方中如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则为市场营销者,后者称为潜在顾客二、不同需求不同市场营销管理的任务 潜在需求:认为现在市场上的产品无法满足自己需要第三节 企业营销观念的演变一、生产观念最古老的观念,价廉物美大家最爱二、产品观念。认为顾客关注的是质量,好酒不怕巷深。三、推销观念。 认为顾客有购买惰性,所以企业必须采用各种推销方式,促使消费者产生购买欲望。四、市场营销观念 认为顾客最想要的是满足需求的产品 营销观念与推销观念相比有4个差异是:起点不同:重点不同:手段不同:终点不同:以下属于卖方市场条件下的营销观念有(ABC)生产观念产品观念推销观念 生产观念是最古老的营销观念( )认为酒香

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