第六章 办公自动化技术支撑本章学习目的和要求通过学习办公自动化支撑技术，同学们应该对办公自动化技术和设备有所了解，并体会它们在办公自动化理论体系中的地位和作用，目的是使学生了解开发一个办公自动化系统项目所需利用的技术。办公自动化综合运用多种技术，主要以计算机技术、通信技术、自动化技术、多媒体技术为技术支撑，组合成为办公自动化技术。本章将向大家介绍与办公自动化系统密切相关的计算机技术、通信技术、自动化技术、多媒体技术等领域的基本内容，关于这几个技术领域的更深层次的学习还请参照相关书籍。第一节 计算机技术计算机是一种能按照事先存储的程序，自动、高速地进行大量数值计算和各种信息处理的现代化智能电子设备，它具有准确、快速、逻辑性和通用性强的特点。计算机在刚发明的时候主要是用于辅助人们从事复杂的科学计算工作。然而，随着技术的进步和时代的发展，现代计算机的应用已经遍及到人类社会的方方面面，其工作已经转变为以信息处理为主了。一般地，计算机按性能可以分为五种类型：巨型计算机、大型计算机、小型计算机、工作站和微型计算机。其中，大型计算机主要从事现代科学技术；小型计算机在一
