第六章 市场目标与目标市场选择n 世界上任何一个企业，不论起资源如何雄厚都不能满足整个市场的需求，更何况每个顾客对任何一种产品的需求都是不同的。因而有人称现代营销战略的核心是STP 营销，即市场细分、目标市场选择和市场定位。第一节 市场细分的依据和作用n 市场细分的观点是20 世纪50 年代由美国的温德尔 斯密提出的。 n 市场细分是指根据整体市场上顾客的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费者群体，每一个需求特点相似的消费者群就构成一个细分市场（子市场）。n 各个不同的细分市场，即消费者群之间存在明显的差异；而同一细分市场内的消费者需求则基本相似。 n 市场细分不是按产品分类划分，而是按照顾客需求爱好的差别，求大同存小异，分为不同的市场。n 市场细分是将整体市场划分为若干不同顾客群体的子市场的分类过程，然后从中选择经营对象和目标市场的一种方法。结果是企业要针对每个细分市场的差异，分别为之制定有差异的营销组合策略。n 一、细分市场的依据n 一个整体市场之所以可能细分为若干子市场，主要是由于顾客需求客观上存在差异性，人们可以运用影响顾客需
