ERP管理思想详解.doc

目 录一、ERP的管理思想二、业务流程重组三、采购管理四、销售管理五、生产计划六、人力资源管理七、财务管理八、成本管理九、供应链管理十、客户关系管理十一、知识链管理十二、风险管理十三、实施ERP系统的风险分析十四、ERP系统的用户化和二次开发十五、ERP实施方法和流程十六、ERP中的隐含成本十七、ERP项目的实施监理十八、ERP实施评价标准一、ERP的管理思想MRP是ERP的核心功能只要是制造业，就必然要从供应方买来原材料，经过加工或装配，制造出产品，销售给需求方，这也是制造业区别于金融业、商业、采掘业（石油、矿产）、服务业的主要特点。任何制造业的经营生产活动都是围绕其产品开展的，制造业的信息系统也不例外，MRP就是从产品的结构或物料清单（对食品、医药、化工行业则为配方）出发，实现了物料信息的集成-一个上小下宽的锥状产品结构：其顶层是出厂产品，是属于企业市场销售部门的业务;底层是采购的原材料或配套件，是企业物资供应部门的业务;介乎其