w网上经办错误解决.doc

一、 无法打印：解决办法如下： 第一：安装jre-6u23-windows-i586.exe文件,在百度搜索里输入关键字“jre-6u23-windows-i586.exe”即可找到下载链接。第二：控制面板-程序-Java-安全将安全级别调至“中”二、“资料无法上传”的问题：情况一：如果点击“上传资料”按钮，出现下图中空白页面或者点击“选择”按钮无响应的情况快速解决办法如下：1.使用搜狗浏览器 (在百度搜索里输入关键字“搜狗浏览器即可找到下载链接)，如下图2.如果使用搜狗浏览器登录出现“无法显示用户名以及证书“的情况，请参考本文档第10页3.用搜狗浏览器进入“上传资料”页面后，点击以下“图1”或者“图2”中红色圆圈的标识进行切换，即可解决，如下图 图1