客户满意度统计分析表调研目的：了解经销商对合雅木门产品、物流、专卖店、订单、服务等地各方面的反馈调研时间：9月16日-9月23日调研方法：1、传真调研问卷 2、经销商走访调研样本量：1、传真调研问卷19份（发出19份，回收19份，问卷回收率100%） 2、经销商走访2家（扬州、丹阳）调研人员：王鹏、王和俊、赵臣臣分析报告： 1、产品交货期1为优秀；2为良好；3为一般；4为待改进；饼图中数字为得票数数据：37%认为产品交货期待改进，42%认为产品交货期一般，21%认为产品交货期良好，0%认为产品交货期优秀，分析：接近四成的经销商认为公司产品的交货期需要改进，加上四成多的经销商认为公司的交货期一般，充分说明公司在产品交货期方面需要加快速度。如果是由于经销商不了解木门交货期时长而造成的误解，需要进一步加强培训，只有经销商充分接受产品交货期，消费者才有可能理解并接受。2、物流过程1为优秀；2为良好；3为一般；4为待改进；饼图中数字为得票数数据：36%认为物流过
