担保、银行业中高级客户经理培训教材.doc

上传人：晟*** 文档编号：14024025 上传时间：2022-09-15 格式：DOC 页数：34 大小：74.50KB

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银行业中高级客户经理培训班培训教材（二）主讲人：巴伦一山东省银行业协会秘书处2004年2月济南目录内容页码第一部分现代商业银行发展趋势与面临的挑战 2第二部分商业银行客户经理制 4第三部分商业银行市场营销 8 第四部分商业银行客户经理营销技巧60招 12营销自己成功营销第一步 12寻找客户成功营销第二步 16接近客户成功营销第三步 18面议商谈成功营销第四步 21异议(拒绝)处理成功营销第五步 25促成交易成功营销第六步 26维护客户成功营销第七步 28提升业绩成功营销第八步

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