1、数据的定义数据（Data，又称资料）是事实的反映，是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的符号。除它本身外没有什么价值。2、信息的定义、类型、特征（1）定义：信息（information）是经过加工处理后的数据，这种数据对接收者的行为具有一定的影响，对接收者的决策具有价值。（2）类型：信息按照管理的层次可以分为战略级信息、战术级信息和执行级信息；按照应用领域可以分为管理信息、社会信息、科技信息等；按照反映形式可分为数字信息、图像信息和声音信息等。（3）特性：事实性，时效性，层次性，价值性，分享性，扩散性，可压缩性3、知识的定义、特点（1）定义：知识（knowledge）是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律的总结。更具体的说知识就是反映各种事物的信息进入人的大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。（2）特点：知识的特点是可以共享，可以超越时空传递，可以重复使用，可以再生。4、数据、信息、知识的关系：（1）从应用的角度看来，数据是信息的载体，也是信息的一种最重要的存在形式，以数据形式存在的信息可以在现代信息技术中得
