第一章 管理信息系统的定义和概念一、管理信息系统的定义1.“管理信息系统”最早出现于1970年,由瓦尔特.肯尼万给出定义:以书面或口头形式在合适的时间向经理层、职员以及外界人员过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们决策。2. 20世纪80年代,1985年管理信息系统的创始人之一,高登.戴维斯给出较完整定义:它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户机器系统。它能提供信息,企业或组织的运行、管理和决策功能。3. 管理信息系统最早在中国出现于20实际70年代末80年代初,中国企业管理百科全书,定义为:管理信息系统是一个由人、计算机等组成的,能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来;从企业全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业行为;帮助企业实现其规划目标。二、 管理信息系统的性质管理信息系统是个社会-技术系统;三、 MIS的概念1.总体概念图1MIS是个人-机系统;2MIS是个一体化系统或集成