目录：一国际快递业的发展现状 二中国快递业发展现状与其存的问题三解决措施四快递业的运作流程第四组成员：郭灿炜，谢婉，陈家达，郑锐杰，卢喜梅，李洁淼，郑志坚一国际快递业的发展现状1快递业是起源于20世纪60年代末的美国，而近年来，快递业开始快速向全国网络和全球网络规模发展。2在近20年的发展中，快递业在发达国家的地位更加稳固，在发展中国家.快递业必将随着社会、经济的发展而得到更大的发展。3经过30多年的迅速发展,国际快递业目前已成为世界经济中增长最快的产业（2003年全球快递业的经营规模到达1300亿美元,对世界GDP的贡献达到640亿美元,是电器行业的2倍,造船业的1.5倍.同年全球快递业的直接从业人员达到了125万,超过了整个石化行业,而它所支持的就业的总的规模达到了265万.） 国际快递行业的四大巨头：Ups：创立于1907年，服务范围覆盖全球200多国家和地区。1988年进入中国市场，目前在中国21城市设有办事机构，业务遍及120多个城市。Fedex：联邦快递成立于1973年，是全球第
