国内小包业务市场营销推广方案一、市场背景近年来,国内轻小件物品寄递市场增长迅速,且已形成巨大规模,所涵盖的市场类型主要包括网络购物寄递市场、电视购物寄递市场、企业直销市场、客户维护、商务促销以及政务市场等。其中,仅2011年的网络购物寄递市场规模就达到780.6亿元,同比增长89%,预计到2012年将达1450亿元,发展迅速,市场空间巨大。二、产品分析国内小包业务是适应目前轻小件寄递市场的需求,向协议客户提供个性化服务,实行批量交寄、预约投递、上门签收的函件业务。优势:价格相对较低、服务安全周到、网络覆盖全国、节假日营业、省内同城化运作、可以有效整合邮政内外部资源整体运作。劣势:时限不具备明显的竞争优势。三、目标市场国内小包业务主要针对4类重点市场:一是电子商务寄递市场;二是电视购物寄递市场;三是直销企业市场;四是其他重点客户。(一)电子商务市场主要有B2C电子商务企业、C2C电子商务企业两类客户。1、以天猫、京东、凡客、红孩子、苏宁、国美、银泰为代表的B2C电子商务企业;2、以淘宝、易趣、拍拍为代表的C2C电子商务企业;(二)电视购