客户对账管理办法实施细则 第一章 总 则 第一条 为加强风险管理，进一步落实中国工商银行股份有限公司会计基本规范和人民银行关于加强会计结算管理、保障银行资金安全的有关规定，建立健全统一、高效的对账体系，提升客户服务水平，根据新的中国工商银行客户对账管理办法，制定本实施细则。 第二条本实施细则所称客户对账是指我行通过各种渠道向客户提示与其账户、交易相关的各类信息，供客户核对、确认并及时掌握其在我行的相关资产、负债情况，以达到供客户核对银行账务的目的。 第三条运行管理部门统一管理全行客户对账工作，实行统一制度办法、统一对账运营、统一信息管理、统一系统平台、统一开发流程。 统一制度办法：有关客户对账的制度办法由运行管理部门统一制定并组织实施。 统一对账运营：对账中心是我行统一、专属的客户对账机构，全行的客户对账均应依托对账中心实施。 统一信息管理：对账中心建立并集中管理涵盖各渠道、各专业统一、完整的客户对账信息。 统一系统平台：客户对账系统由总行统一规划，是我行统
