医院后勤管理社会化增效2013-02-06 08:50:32 责任编辑：小桔 来源：医院经营管理网 后勤社会化不是简单地将活儿推给别人，而是要引入第三方专业的服务和管理理念，以及高效的用人方法。非核心业务社会化，俗称“外包”，近年来让众多医院时而欢喜时而忧。在北京大学人民医院（下称“人民医院”），医疗后勤的社会化已经成为现实，而且好似润滑油、添加剂一样产生出令人惊讶的作用。在人民医院已实现社会化的项目中，既包括传统的工程管理和餐饮服务，又涵盖中央运送、电梯服务和探视管理等新领域。人民医院后勤社会化成功的原因，不仅仅是通过招标的方法选对了公司；更加重要的是，在与公司的合作中采取的全程监管措施，以及与公司的文化融合。用人民医院院长王杉的话说：“我们不愿意说后勤外包，而是说后勤社会化。因为管理的核心还是医院自己的管理团队，而外包公司则是贡献专业的管理流程和服务，两者是紧密的合作关系。”由专业的维修人员做专业的工作，既省力，又高效。新增项目添光彩人民医院虽然已经有93年的历史，但后勤社会化的一些新兴项目却让
