漠河县农村信用合作联社大客户维护管理办法第一章总则为进一步做好漠河联社大客户管理工作,建立健全联社大客户维护管理体系,促进联社业务协调、健康、可持续发展,根据联社业务发展实际,本着步调一致、客户集中管理、分散维护的原则,特制定本办法。信用社大客户,是指在一定时期内在信用社办理业务量较大,给信用社带来较大收益,或者可以给信用社提供重大业务信息,且相对稳定的客户。第二章组织机构及职责漠河联社大客户维护办公室设在负债部,联系电话,成了领导小组。组长:方林副组长:贾景远、明万里、张建新成员:金玉、张长利、任晓文、李辉、杜建国漠河联社大客户管理机构主要职责是:(一)负责制定漠河联社大客户维护管理办法并组织实施。(二)负责指导、监督、回访、考核联社的大客户管理工作。(三)负责制定联社大客户的服务规范和业务流程,并协调联社各部门为大客户提供综合服务。(四)负责全联社大客户的信息滚动晋级管理工作,并负责作好内部信息通报,为领导决策提供科学依据。(五)负责大客户资费政策的组织实施。第三章分类分级管理漠河联社应对信用社大客户进