春节,超市促销实务 众所周知,快速消费品的终端春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式,在促销方式同质化、促销活动频繁化日益严重的今天,厂商要在这片“促销喧嚣”中找到自我,提升超市终端在春节促销活动中的市场表现,获得销量及品牌忠诚度是何其艰难! 艰难不等于不可能实现。依笔者多年的促销实践,加强对关键促销过程的管理是提升春节期间超市终端市场表现的重要途径,关键就是促销活动中主动达成与消费者沟通的过程。 特殊消费心理与有效沟通 我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段,春节期间消费者的消费愿望更强烈,消费决策更迅速,购物目标和目的更明确,也就是说,在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用多种信息传递方式将春节促销信息传递给消费者,抓住消费心理变化的瞬间,促使消费者快速形成购买决策的过程。 要做到有效的沟通,必须掌握以下原则: 一、单一信息传播 在春节促销期间,为避免信息传递的多头、无序,杂乱,扰乱消费者视听,应选择传递单一主题的促销信息。即所有的促销形式和促销组合,都向消