需求调研无疑是ERP项目的一个重头戏。不过很多项目管理员却不知道如何开展这项工作。在这篇文章中，笔者以物料管理为例，谈谈如何做好物料管理这块内容的调研工作。根据笔者的项目经验，总结在需求调研过程中的十个问题，供大家参考。一、库存料件如何进行分类管理？对仓库中的物料进行分类管理是必须的。如一家最简单的生产型企业，其仓库中的物料至少可以分为成品与原材料两种。不过更多的企业，在划分物料类别是会更加的细。如原材料可以分为零件、包装材料、辅助材料；而成品也可以进行更加细致的分类。现在项目管理员需要考虑的是，该分到哪一个级别为止？笔者认为，在考虑分类规则时，要兼顾如下几个因素。一是统计的需要。如在统计库存金额时，是否要按明细来进行统计。如是否需要对成品库存按手工工具、电动工具等类别来统计库存金额。如果需要的话，那么就要这个类别来进行划分。二是根据发料的需要。如在原材料发料或者成品出库时，不同的人员负责不同类别的材料。此时为了管理的方便，最好能够按人对物料进行分类。如此的话，就可以通过权限控制，不同的人员只能够维护自己所负责类别的物料的单据。防止其他用户不小心的误操作
