分销渠道管理考试范围一、分销渠道的含义：一般指产品或服务从生产者流向消费者(用户)所经过的整个通道，一般由制造商、批发商、零售商、消费者、供应商及其它辅助机构组成。二、分销渠道的功能：基本功能是将产品或服务顺利地分销给消费者。具体的包括：1、调研。收集、分析和传递有关顾客、行情、竞争者及其他市场营销环境信息；2、寻求。解决卖者与买者“双寻”过程中的矛盾，寻找潜在顾客，为不同细分市场客户提供便利的营销服务；3、分类。协调专业化厂商产品单一品类与消费者多样化需要之间的矛盾，按买房要求整理供应品；4、促销。传递与供应品相关的各类信息，与顾客充分沟通并吸引顾客；5、洽谈。在供销双方达成产品价格和其他条件的协议，实现所有权或持有权的转移；6、物流。组织供应品的运输和储运，保证正常供货；7、财务。融资、收付贷款，将信用延伸至消费者；8、风险。在执行分销任务过程中承担相关风险。三、分销渠道的类型结构：按照分销渠道是否包含及包含的中间商层级的多少来划分渠道结构类型，可分为零阶、一阶、二阶和三阶渠道。据此外还可以分为直接渠道和间接渠道、短渠道和长渠道。
