市场营销学选择题（40*1.5=60）第一章 市场营销与市场营销学l 市场营销（P4）是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。l 相关概念（P5）1、需要：是指人们与生俱来的基本需要。（不能凭空创造）2、欲望：只想得到需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。（可以创造）3、需求：指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。（可以影响）第二章 市场营销管理哲学及其贯彻l 市场营销管理的本质（8种需求 P27）一、 负需求1、 定义：绝大多数人不喜欢、甚至花费一定代价也要回避某种产品的需求状况。2、 需求类型：改变性营销3、 需求目的：重新设计产品、降低价格、更积极地促销。二、 无需求1、定义：许多消费者对某产品有强烈需求，而现有产品或服务又无法使之满足的需求状况。如无害香烟。2、需求类型：开发性市场营销3、需求目的：开发新产品。三、 下降需求1、定义：市场对一个和几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
