市场部的中国式布局作者 刘冠中各类规模的药企逐渐将市场部提高至战略高度来看待,然而,期望越高失望越大。大部分中国药企尚在追求生存权和发展权,盲目借用西方理论来定义市场部的功能,只能是纸上谈兵。 市场部功能扭曲的三大实例 案例一:销售导向型企业 A企业是一个传统药企,既没有深厚的政策背景,也没有技术含量领先的拳头产品,多年来以传统式销售为主,规模过亿元。企业之所以能在发展轨迹上安全运行,完全依靠全国100多位销售人员的辛勤劳动,“销售为王”是它的主要特点。 由于受到越来越多的西方营销学的熏陶,企业高管决定加设专业的市场部门,帮助企业再次腾飞。 市场部运行半年之后,结果令企业高管尴尬不已:一方面销售部门依然无法脱离原有的销售策略和战术,另一方面市场部无法快速融入企业文化,制定的营销策略和战术脱离了企业现状。 最终,公司对市场部的投入(人力薪酬、管理、额外市场投入等费用)被视为“额外投入”,一砍了之。 案例二:市场部与销售部胶着对抗 B企业是一个快速成长的新型药企,高管有较丰富的现代营销管理经验,拳头产品具有一定的