班组长学习纲要编者语提升班组长质量人员的整体水平是质量改革的一项最基本最重要的任务让班组长质量人员接受系统正规的教育是我们公司不断提升往正确健康的方向发展的一个要素本教材就是因此而编写的。公司的架构就象金字塔班组长就象塔的基石基石越大越坚固塔就可建的越高越宏伟班组长和质量人员水平越高公司就越强大就能迅速发展所以我们必须在公司的不断成长的同时管理质量也要随着提升班组长是基层干部是员工的模范教师只有好的模范高水准的老师才能带出好的员工所以班组长具备良好的素质事在人为同样的事让不同的人去做会有不同的结果事情总是人做出来的人总是一切事情的主题如此人的质量就成了其它任何质量的根本和首要。班组长质量人员自身的质量有赖于上级的正确教育更有赖于自我的心领神悟。本期教材共分五章进行阐述从心里因素到外围结构进行剖解但纷繁复杂的现场管理是难以全部包括的只有依据事情的处理程序正确的观念进行适当灵活的处理才能达到最佳的效果。此教材的编写时间紧经验欠缺水平有限有不是之处尚乞各位同仁多多赐教第一章