跟00后员工沟通.docx

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资源描述

如何跟00后员工沟通一、80、90后员工的行动原理行动管理是指利用管理学的方法,通过计划、组织、领导、控制等手段,将意图转化为现实的行为管理过程。要想做好行动管理,首先必须了解80、90后员工的行动原理。80、90后员工的行动原理主要表现在五个方面:1.关注感情因素60、70后员工很少关注情感,对于领导的批评、教导也很少对抗;80、90后员工对情感非常关注,很容易对领导的批评产生情绪波动和对抗心理。所以管理者要加强情绪管理,在工作中适当增加感情管理。2.尊重个性差异80、90后的成长环境,从而形成了不同的个性和能力。以古典名著西游记为例,西游记中有四个重要角色:唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧。唐僧作为一个管理者,对不同的员工有不同的管理方法。 充分授权孙悟空的优点是能力特别强,缺点是一旦猴性发作就会不受管教,作为管理者的唐僧所采取的是一种控制手段念紧箍咒。而实际上,面对孙悟空这样能力强、意愿高的员工,管理者应该采取充分授权,比如,让悟空去化斋或者探路。 警告、激励猪八戒的优点是人际关系圆滑、憨厚、大度,缺点是好吃懒做、贪吃

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