调研报告一、 现状分析根据调查结果,该营业单位目前的营销队伍中存在着如下的问题:1、 团队管理者对团队发展、规划不清楚,缺乏有计划的实施和指导;2、 团队出勤率低;3、 有效人力不足,以基本法搭建的组织架构不尽完善、合理;4、 活动管理不到位,缺乏有效的活动管理工具和督导;5、 人均月收入偏低相较当地其它单位的人均收入少100元,即收入相差16.7%;其主要原因是人均件数及件均保费偏低;6、 分红产品的宣导和培训不足产品说明会的运作存在问题,出席说明会的客户少说明一是对分红保险的宣导和培训不到位,二是营销员的准客户数量偏少。二、 培训目标 根据目前该营销团队的情况和存在的问题,对该营销团队的培训工作应分四个层次进行,即高级经理(分部经理、处经理)、中层管理人员(分处经理、组经理)、业务骨干(高级业务经理、业务经理)、一般营销员。1、高级经理(分部经理、处经理)通过学习、研讨使团队的经营管理者懂得分析团队的现状、绩效,运用绩效分析工具掌握基础数字,发现存在的问题并合理、有效地运用处理方法,为团队的发展制定不同时期的发展