2021年银行工作人员个人总结_银行工作人员转正工作总结 .更多工作总结.编辑推举 2021年银行工作人员工作总结 时间消逝，转瞬间我在中信银行信用卡中心学习成长中已渡过一年半。回首走过的时间，很荣幸能够得到领导的指导和关心，与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。我心中最大的感受便是要做一名合格的客户经理不难，但要做一名优秀的客户经理就不那么简洁了。我认为：一名优秀的客户经理不仅要为人谦和正直，对事业兢兢业业，而且在思想上、业务力量上更要专研，需要向大家学习的地方还许多。对前期的工作简洁做以下三方面总结： 一、 在风险掌握方面。 在学校学习法律事务专业，为我的工作奠定了良好的基础，军事化的训练管理使自己具有更加良好的纪律性和组织性，在卡中心时时刻刻风险掌握要当先的思想深深印在脑海里，在作业过程中严格执行，从刚开头的疑似欺诈率5%左右，经过向大家学习和自己在作业过程中更加留意把握细节，疑似欺诈率现在基本上可以掌握在3%以下。在平常作业中也会出现个别月出现疑似欺诈率偏高的现象，我的措施是准时回顾作业过程，发觉问题准时解决时刻留意，效果不
