中层经理核心管理技能(MTP).docx

企业内训：中层经理核心管理技能（MTP）明阳天下拓展培训主题：员工沟通激励技巧 新进员工辅导培养 高效团队建设管理天数：3 天课程大纲：引言：主管的八大误区管理者的困境管理者的管理技能结构一、主管的角色定位A、主管的角色定位1、管理的定义；2、企业的目标和赢利模式；3、管理理论的发展B、主管的作用和存在价值1.主管的作用；2.主管的存在价值C、管理的层次1、管理的层次；2、“问题猴子”的管理D、管理的技能1.专业技能；2.概括技能；3.人际技能E、主管的常见病症1、年轻主管并发症；2、老主管综合症F、员工管理的两难现象1、主管与下属的关系；2、积极的人性假设；3、对待员工的法则G、管理模式1.内容型；2.行为型；3.结果型；4.人文型二、目标管理和计划跟进A、目标和目标管理1、提升管理绩效；2、结果和目标管理；3、凡事预则立，不预则废4、为什么不习惯做计划；5、工作目标的类型；6、目标管理的误区B、怎样设立目标1、无