直销沟通:让“市场”和“销售”不再是敌人.doc

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俗话说的好,好听的未必是好做的。别的我们没有经历没有发言权,可对于“市场营销”这个美妙的事情,我们这些整日忙碌于产品营销的企业中人是身有体会的,“市场”在生活中未必和“营销”(通常被理解为销售)总象概念中那样“哥两好”,有案例为证。 案例1好方案和好效果 LSH矿泉水是青岛市场的老字号水品牌。2002年初,青岛汉阳品牌管理咨询公司通过大量的市场调研和资料研究,为其度身订做了一套旨在维护其在青岛市场领导地位的整合营销方案。这项工作最初主要是和其市场部一起合作完成的。然而在方案形成的整个过程中,业务部俨然以评价者的姿态评价着方案的好与坏。当市场部人员点头认可方案是可以确保品牌知名度、美誉度持续提升和旺季销量增加时,销售部却以促销力度不足吸引新客户增加为由担心方案不会有好效果;当方案中促销力度被调整至让消费者“一听就怦然心动”时,销售部又算起投入产出的帐,在夸大的估计实施难度后,再次得出“不会有好结果”的结论。 于是,一场看似合情合理的关于“好方案和好效果”标准的争论开始了,并在难以

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