问题一:没有充分的时间打理店铺没有在淘宝上开店,总觉得在淘宝上开店铺省时省力省心,其实不然很多淘友都说在淘宝上开店比开实体店还要累,还要操心,却是如此!时间不能很好的保证,确实是个很大的问题!有客户来,看到你不在也会走了,好可惜!这样的问题多数发生在兼职卖家的身上,就像我解决和补救方法:1,人不能在线,尽量保持开机,旺旺保持在线,并设置自动回复,自动回复里包括:主要经营范围,最近优惠活动,你的联系方式,电话,手机,QQ.邮箱,MSN 等等.这样客人感到你很有心,说不定就会收藏你的宝贝和店铺等你回来哦2,尽量在客流量大的时候保持在线,在客户流量的黄金时段保持在线太重要了,客户流量大说明此阶段真正买东西的人最多,成交的几率也最大!据统计淘宝上统计客户流量最大的 时段是14:00-17:00和19:00-22:00,尽量在这两个时间段在线哦!切记切记!3,你的旺旺上的状态还是我有空么?如果是的,快改过来!改成你的促销活动,你的联系方式等等!点击登陆-更改我的状态-设置状态信息! 比如我的改成;五一特价促销中,淘宝最低价酬