第一章1、国际营销与国际贸易区别:商品的交换主体不同;商品流通形态不同;国际贸易的作业流程比国际营销狭窄;国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神;评估二者的效益的信息来源不同。第二章1、文化的概念:给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而成的体系。它包括给定社会群体想、说、做、行的方式,即这个社会群体的习惯、语言、物质成就、共同的态度和感情体系等。2、文化的特点:习得性、共享性、动态性、规范性。3、文化要素:语言,宗教信仰,教育,社会组织,物质要素,价值观念,风俗、审美。4、社会组织(参考群体):主要群体,次要群体,期望群体。能够对消费者起到示范作用,导致产生模仿、从众的行为,从而影响消费者对产品和品牌的选择第三章1、区域一体化的形式:自由贸易区,关税同盟,共同市场,经济同盟第四章1、政治风险:总体政局风险(战争、政局动荡、政权更替、暴力恐怖事件) ,所有权/控制风险 ,经营风险 ,转移风险,政治制裁。2、国际经济法律类型:有关产品责任的公约,有关保护工业产权的公约,保护公平竞争的立法,调整国际间经济贸易行为的立法。3、英美法系与大