1、 A TAO 社交礼仪 -在线作业 _A 用户名： w130208112009 最终成绩： 95.0 一 单项选择题 1. 讲究礼仪（ ） (5.0 分 ) 礼仪虽然看来有些很细微、繁琐， 但稍不注意就会失去朋友。 只要我对人真诚、友好，何必讲究表面的一言一行。 一见面给人留下的印象好坏并不重要，因为日久才能见人心。 一个人的思想品格最重要，表面的言行并不重要。 知识点： 用户解答： 礼仪虽然看来有些很细微、繁琐，但稍不注意就会失去朋友。 2. 礼制是（ ） (5.0 分 ) 国家制定的礼仪制度。 大家都应遵守的公约。 传统的礼仪规范。 民间的习俗。 知识点： 用户解答： 国家制定的礼仪制度。
2、 3. 打招呼（ ） (5.0 分 ) 我见了熟人都是点点头致意，觉得寒暄几句没意思，还耽误时间。 我们住在一个大院里，虽然算是认识，又不在一个单位，也没有什么交往，见面打招呼总觉得很勉强。 我们在一个单位工作，一天又多次见面，还打什么招呼。 我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼，有的点点头，有的还要问候一番。 知识点： 用户解答： 我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼，有的点点头，有的还要问候一番。 4. 对待下属的礼仪（ ） (5.0 分 ) 下属在具体工作中经验多，常常能提出宝贵的意见，多听他们的意见对工作很有好处。 对下属严厉些是对下属好，严师出高徒，我就不愿意表扬下属。
3、让下属办点个人私事是对他的信任，下属都挺乐意干。 下属在具体工作中经验多，但有其局限性，不如上司有全局观念，眼光比下属远，所以不必听下属意见。 知识点： 用户解答： 下属在具体工作中经验多，常常能提出宝贵的意见，多听他们的意见对工作很有好处。 5. 英国 人和加拿大人鲜花的禁忌是（ ） (5.0 分 ) 菊花 紫色花 黄色花 白色百合 知识点： 用户解答： 白色百合 6. 西方人普遍禁忌的数字是（ ） (5.0 分 ) 7 4 12 13 知识点： 用户解答： 13 7. 女士穿西服套装时对袜子的要求（ ） (5.0 分 ) 穿高于裙摆的长袜。 穿带暗花纹的袜子。 穿刚过脚腕的短袜。 穿低于裙
4、摆的短袜。 知识点： 用户解答： 穿高于裙摆的长袜。 8. 法国人和比利时人禁忌的颜色是（ ） (5.0 分 ) 黑色 绿色 蓝色 灰色 知识点： 用户解答： 绿色 9. 由司机驾驶的轿车，座位尊卑的顺序的是（ ） (5.0 分 ) 后排中间，后排右侧，后排左侧， 司机旁。 后排右侧，后排左侧，后排中间，司机旁。 后排左侧，后排右侧，后排中间，司机旁。 司机旁，后排中间，后排右侧，后排左侧。 知识点： 用户解答： 后排右侧，后排左侧，后排中间，司机旁。 10. 某些花可能使病人病情加重，医院对此如何处理（ ） (5.0 分 ) 医学研究证明：只有个别的花对个别的人有影响，也不必因此禁止探视病人
5、时送花。 医院应禁止探视病人时送花。 应规定某些花不要送给病人。 应规定在某些科室的住院病人不宜送花。 知识点： 用户解答： 应规定在某些科室的住院病人不宜送花。 二 多项选择题 1. 送客礼仪（ ） (5.0 分 ) 客人要走，主人应先起立送客人。 送客人一律送到门外即可。 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行。 送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门。 送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家。 知识点： 用户解答： 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行。 | 送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家。 2. 与西方人交往应注意的礼仪（ ） (5.0 分 ) 西方人
6、的老板如果不尊重中国职工，甚至侮辱人格，宁肯被炒鱿鱼也要跟他抗争。 西方人送给你的礼物，要当面打开包装看，并表示很喜欢、很高兴。 到西方人家里做客，问你喝茶还是喝咖啡？你谦让说不必，他也会给你把茶或咖啡端上来。 西方人都不懂中国话，在他们 面前说点不恭敬的话没关系。 见面不要问 “ 吃了吗？ ”“ 到哪儿去？ ” 知识点： 用户解答： 西方人的老板如果不尊重中国职工，甚至侮辱人格，宁肯被炒鱿鱼也要跟他抗争。 | 西方人送给你的礼物，要当面打开包装看，并表示很喜欢、很高兴。 | 见面不要问 “ 吃了吗？ ”“ 到哪儿去？ ” 3. 进餐礼仪（ ） (5.0 分 ) 上次朋友请客吃得很不错，这次该
7、我请客了，虽然我比他挣钱少，但一定要比他请的还丰盛，不然会被人看不起，丢面子的。 当着客人面把吃剩下的饭菜打包带走，会被客人看不起。 老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱，真像打架似的，何必呢？我主张 AA 制，由大家分摊。 请客吃饭不能都吃 光，这样显得太小气。 请客人吃饭注重有特色饭菜，而且又不贵，大家吃得高兴就好。 知识点： 用户解答： 老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱，真像打架似的，何必呢？我主张 AA 制，由大家分摊。 | 请客人吃饭注重有特色饭菜，而且又不贵，大家吃得高兴就好。 4. 排队（ ） (5.0 分 ) 排队加个塞算什么？反正也没人认 识我，都是陌生人，被人骂两句也无所谓。
8、排队时只要见到有认识的人，就好了。我可以凑上去省得排队了，谁也不能说什么。 自觉排队能看出一个人的礼仪修养。 我已经习惯了排队，不管多急，也得排队。 我有急事，实在没办法，就得到前面去 “ 加塞 ” ，别人应该谅解我。 知识点： 用户解答： 自觉排队能看出一个人的礼仪修养。 | 我已经习惯了排队，不管多急，也得排队。 5. 拒收礼物（ ） (5.0 分 ) 拒收礼物要说明原因，当面不好拒绝，可以事后退还。 拒收礼物使人下不了台，很丢面子，所以不能拒收。 如果帮助了别人而接受礼物，把 “ 助人为乐 ” 当作了一种 “ 交易 ” ，很庸俗。 为了做人廉洁，礼物一律拒收。 根据有关规定不准收取的礼物
9、，必须一律拒收。 知识点： 用户解答： 拒收礼物要说明原因，当面不好拒绝，可以事后退还。 | 如果帮助了别人而接受礼物，把 “ 助人 为乐 ” 当作了一种 “ 交易 ” ，很庸俗。 | 根据有关规定不准收取的礼物，必须一律拒收。 6. 在正式场合男士穿西服的要求（ ） (5.0 分 ) 穿深色西服袜子要穿浅色的。 穿西服背心，扣子都要扣上。 选择领带的颜色和花纹要具个性化。 身材高与体型瘦的人适合穿双排扣西服。 穿西服不能配旅游鞋。 知识点： 用户解答： 穿西服背心，扣子都要扣上。 | 选择领带的颜色和花纹要具个性化。 | 穿西服不能配旅游鞋。 7. 推销员礼仪（ ） (5.0 分 ) 只要推
10、销的商品 “ 物美价廉 ” ，傻子都可以把它卖出去。 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖。 只有推销员先把自己 “ 推销 ” 出去，得到顾客的信任，才可能推销产品。 推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用。 推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员。 知识点： 用户解答： 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖。 | 只有推销员先把自己 “ 推销 ” 出去，得到顾客的信任，才可能推销产品。 8. 音乐厅礼仪（ ） (5.0 分 ) 落幕时鼓掌。 男女主角一上场应该鼓掌。 钢琴家在一曲弹完
11、后没有起立也应该鼓掌。 演唱者虽然唱完，但仍维持原来表情不动，不要鼓掌，当他（她）给你一个微笑时，再鼓掌。 演奏到精彩处鼓掌。 知识点： 用户解答： 落幕时鼓掌。 | 演唱者虽然唱 完，但仍维持原来表情不动，不要鼓掌，当他（她）给你一个微笑时，再鼓掌。 | 演奏到精彩处鼓掌。 9. 通过媒介间接自我介绍的形式有很多（ ） (5.0 分 ) 通过坐姿 通过服装 通过名片 通过胸卡、座牌 通过动作、表情 知识点： 用户解答： 通过服装 | 通过名片 | 通过胸卡、座牌 10. 在社交场合，有些笑是失礼的，应注意（ ） (5.0 分 ) 媚笑 含笑 轻笑 窃笑 冷笑 知识点： 用户解答： 媚笑 |
12、窃笑 | 冷笑 加载中， 请稍候 B TAO 在线作业 社交礼仪 -在线作业 _B 用户名： w130208112009 最终成绩： 100.0 一 单项选择题 1. 讲究礼仪（ ） (5.0 分 ) 我不喜欢的人，怎么能违心地去跟他交往，所以干脆不理他。 我既注重品格修养，又注重一言一行。 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感，其实他的人品很差，所以我不学那种人做表面文章，那样做太庸俗。 “ 穿衣戴帽各有所好 ” ，不必考虑别人怎样评价。 知识点： 用户解答： 我既注重品格修养，又注重一言一行。 2. 现代礼仪的基本特点是（ ） (5.0 分 ) 民主、和谐、简洁、尊重。 民主、平等、简洁、高
13、效。 平等、和谐、简洁、高效。 和谐、平等、尊重、高效。 知识点： 用户解答： 民主、平等、简洁、高效。 3. 打招呼（ ） (5.0 分 ) 有些人我从心里就烦他，非要打招呼，真是很虚伪。 见了熟人打招呼，还是显得挺亲热的。 我们在同一单位，经常见面，总 要打招呼，说句话，真没啥谈的，其实都是废话。 我一般都主动与熟人打招呼，结果就好像我低人一等，有求于别人似的。 知识点： 用户解答： 见了熟人打招呼，还是显得挺亲热的。 4. 对待上司的礼仪（ ） (5.0 分 ) 对上司有意见，就应该直说，这是对工作、对上司负责和尊重的表现。 对上司有意见，说时要注意场合，更要掌握分寸。 上司自有他高明之处，你有意见也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高兴。 谁都愿意听好话，说奉承话肯定能得到上司喜欢。 知识点： 用户解答： 对上司有意见，说时要注意场合，更要掌握分寸。 5. 美国人对动物的禁忌是（ ） (5.0 分 ) 蝙蝠 大象 孔雀 仙鹤 猫 知识点： 用户解答： 蝙蝠 6. 西方的母亲节在（ ） (5.0 分 ) 6 月的第三个星期日 4 月 1 日 3 月的第二个星期日 5 月的第二个星期日
