无线呼叫系统在病房加床中的应用冷志宏 陈林 金可(北部新区第一人民医院 重庆)【摘要】 目的病人需求得到及时解决,有效缓解护士身心压力,降低护士人力成本。方法将无线呼叫系统与有线呼叫系统相比较,观察两组患者的满意度和护士完成护理工作内容所需时间,进行对照分析。结果提高了护理工作效率,提高了患者满意度。【关键词】加床 无线呼叫有线呼叫工作效率满意度随着社会的发展,国家医疗体制的改革,鼓励全民参保,让所有的人都能享受基本医疗,解决了老百姓看病难、看病贵的问题。绝大多数医院的固定床位都不能满足病人住院治疗的需要,医院只有依靠加床的办法来解决病人的治疗问题。而加床病人与护士的随时联系,护士及时到达处置,就成为亟待解决的问题。为此,我科采取为每个加床配置无线呼叫系统,优化了护理流程,提高了工作效率及病人满意度。1 资料与方法1.1 无线呼叫系统的结构简介无线呼叫系统由呼叫器(图1)、数据收发器(图2)、信息机(图3)三部分组成。呼叫器为固定式,其上设有呼救(红色)、加水(绿色)、其它(白色)三个键,安装在加床位置,患者