管理心理学(双学位复习整理资料).doc

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资源描述

管理心理学提纲(复习)1、管理心理学是研究管理过程中人们的行为与心理现象规律的科学。管理心理学的研究对象:组织管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律。2、管理心理学于其他学科的不同点:任何企业都包括两个主要因素:人与物,三种关系:物与物的关系,人与物的关系和人与人的关系。劳动和工程心理学研究人与物的关系(或称人机系统)。管理心理学学研究企业中人与人的关系(或称人一人系统)。3、古典管理时代以泰勒的“科学管理理论”的诞生为标志,管理理论研究走上了科学轨道,管理学从此产生。这一时期最著名的理论分别是:法约尔的管理理论、泰勒的科学管理和韦伯的组织理论。 (一)管理理论又称“计划管理”理论,侧重高层管理创始人:亨利法约尔。主要贡献:A、法约尔把管理者的工作划分为五种功能:1)计划2)组织3)指挥4)协调5)控制 B、法约尔提出了14条管理的一般原则。(二)科学管理侧重基层管理 创始人:弗雷德里克泰勒(FTaylor,美国,1856-1915),公认的“科学管理之父”。代表作:科学管理原理,1911年出版,标志着管理学成

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