新乡凤泉区网格化体系建设参考方案一、服务办事流程设计区县管理指挥中心乡镇管理服务中心社区信息站网格交办反馈区县:统筹指挥协调全区网格化管理工作上报上报上报反馈(交办)反馈(交办)反馈(交办)乡镇:对收集到的问题在街道职权范围内的及时予以解决,超出职权范围内的向上一级报告请求协助解决社区:在社区职权范围内的问题,运用社区力量进行协调解决,超出职权范围内的向上一级报告,请求协助解决网格负责人要第一时间发现问题,并进行调查了解,在职权范围内的予以解决,超出职权范围内的向上一级信息平台报告区县职能部门乡镇业务科室根据问题情况予以及时处理,并将处理情况及时反馈对职责范围内的有关问题予以解决并及时反馈。交办反馈二、机构体系建设区县级机构建设:成立区县管理指挥中心:人员方面由区党委书记兼指挥中心主任,党委副书记兼副主任,负责日常工作。工作人员由区直部门抽调人员组成。硬件方面建立指挥中心:包括指挥室,机房(存放服务器),大屏幕,电脑,方便工作人员进行日常工作。区指挥中心的主要