三好一满意工作自查报告.doc

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资源描述

“三好一满意”活动自查报告我院根据上级卫生行政部门关于开展“三好一满意”活动的实施意见的要求,结合我院实际,研究制定了“三好一满意”活动实施方案。组织召开了全院职工“三好一满意”活动动员大会。现将活动具体开展情况汇报如下:一、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严守行业纪律,努力做到“医德好”。1、医者德为先,良好的医德是和谐医患关系的前提。结合我院实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。2、我院坚持廉洁行医,在门诊大厅设立投诉电话,充分利用群众举报和加强监管等形式进行监督,至今没有发现一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。风清、气正现已成为工作中的主旋律。3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作,规范医疗行为,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、患者满意度等为主要内容的考核标准,同时与绩效挂钩,不断提高服务质量,让患者做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。为及时解决患者的困难,

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