广饶县国税局推行全职能“一窗通”办税模式发布时间： 2009-07-03 08:21:33字体：【大 中 小】今年以来，广饶县国税局立足实际，广泛开展纳税服务工作调研，找准纳税服务工作中存在的突出矛盾和问题，进一步完善措施，整合资源，创新方式，推行全职能“一窗通”办税模式，切实减轻了纳税人的办税负担，全面提升办税效率，取得了良好的社会效益。一、广泛调研，找准纳税服务工作中的突出问题近年来，随着当地经济的快速发展，纳税人户数和办税业务量日益增多，而税务机关人手相对不足，增大了税务机关的征管工作压力。同时，税务机关的内部管理日趋精细，强调监督制约和执法规范，对纳税人办税工作提出了更高的要求。征纳双方的矛盾和问题往往在税收征管一线表现出来。为此，我局多次组织人员深入征管一线开展纳税服务工作调研，召开了不同层次纳税人参加的纳税服务座谈会，发现征纳双方矛盾和问题在办税服务厅表现尤为突出。（一）同一纳税人在不同办税窗口反复排队的问题。前期，我局结合办税服务厅实体化建设，已经将申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口统一设置为综合服务窗口，并明确了
