诚信服务品牌 做好区域开拓 江南展业处廖守彪（一）诚信篇如何应对入世后保险业所面临的冲击，2002年中国平安确立了四大经营战略：一，成为国际一流的综合金融保险服务集团；二，建立高效率的营销渠道；三，人才是平安宝贵的财富；四，诚信服务品牌。平安的四大发展战略中，成为一流的综合金融保险集团是战略目标，建立高效率的营销渠道和人才战略是这一目标的保证，而真正要确立平安的优势地位，诚信服务品牌才是关键。平安近几年的发展，在产品开发，营销渠道，经营效益，管理能力发面均取得较大进步。比如：大胆开发新产品，并投入市场,始终走在行业前列;营销在向基于现代技术的渠道发展；平安资金利用率排名亚太百强首位；管理结构也不断适应市场的发展而调整。这些都显示了平安不凡的实力。但随着同业竞争的激烈，原来的优势会在竞争中逐渐弱化。在未来的发展中，我们如何建立平安个性鲜明的优势地位呢？一、深刻认识并深入做好诚信服务品牌以服务确立信誉的海尔集团，用服务开拓市场的经验是可以借鉴的。一次，某顾客购买了海尔洗衣机一台。服务人员帮顾客送货上门，选
