上海市中小学教师礼仪培训国际礼仪指导师岗位资格考前复习题一、单选题：1、礼仪是指（ ）。A、人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范 B、人们在交际活动中待人接物的形式C、人的外表特征 D、在一定的场合举行的具体专门程序的活动等2、我国传统礼仪文化发展史上最为重要的人物是（ ）。A、孔子 B、孟子 C、老子 D、庄子3、礼仪是建立在（ ）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 D、互助关系4、在语言艺术表达中，柔中有刚，外圆内方是（ ）表达手法。A、委婉法B、幽默法 C、模糊法D、暗示法5、一般情况下，（ ）是处理冲突的好方式。A、折中法 B、求同法 C、竞争法 D、妥协法6、以下哪个选项会阻碍友谊的建立？（ ）。A、妒忌 B、诚信 C、厚道 D、尊重7、艾利斯ABC情绪理论中B指（ ）。A、客观 B、内因 C、结果 D、外因8、艾伯特梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为（ ）。A、感情的表达语言(38%)语音(7%)表情(55%)B
