技术支持部远程实施方法V1 .doc

技术支持部远程实施方法V1.0技术支持部2011-7-12目录1、前言32、实施定义32.1、现场实施32.1.1、现场实施的定义32.1.2、现场实施的主要工作内容32.1.3、现场实施过程32.2、远程实施52.2.1、远程实施的定义52.2.2、远程实施的主要工作内容52.2.3、远程实施过程52.3、自主实施62.3.1、自主实施的定义62.3.2、自主实施的主要工作内容63、实施软硬件设施63.1、现场实施软硬件设施63.2、远程实施软硬件设施63.2.1、雅迅方63.2.2、客户方73.2.3、远程软件介绍73.3、自主培训软硬件设施74、实施对象84.1、企业战略型客户（标杆客户）84.1.1、什么是企业战略型客户84.1.2、企业战略型客户实施方法84.2、超大规模客户84.2.1、什么是超大规模客户84.2.2、超大规模客户实施方法84.3、大型客户