1、2018 年 5 月三级人力资源选择题真题 一、单选题 （基础知识） 26.劳动力需求的自身工资 弹性 是 ( ) 变动 对工资率变动的反应程度 (A)劳动力的 需求 (B)劳动力供给 (C)劳动力需求量 (D)劳动力要求 27.福利的 延期支付 的方式的优点不包括 ( ) (A)可使企业减少社会保险费的上缴额 (B)可使企业 获得 一种特定的生产数量的外部条件 (C)可以自定 延期 福利，增强职工的凝聚力和团队精神 (D)可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能 28.以下关于社会保险的说法，不正确的是 ( ) (A)社会保险不具有强制性 (B)社会保险当事人不能自行选择保险项目 (
2、C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 (D)劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现 29.( )是雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议。 (A)劳动合同 (B)雇佣规则 (C)劳动规章 (D)集体合同 30.企业资源分析的具体内容 ,不包括 ( ) A物质资源状况 B管理资源状况 C人力资源状况 D社会资源状况 31.企业经营战略的 实施 是管理工作的 ( ) A主体 B客体 C内容 D形式 32.市场营销计划的控制 ,不包括 ( ) A盈利能力控制 B战略控制 C产品价格控制 D效率控制 答案， C。 33.社会知觉是个体对其他个体的知觉 ,具体不包括 ( ) A蝴蝶效应 B光
3、环效应 C投射效应 D对比效应 答案， A。 34.领导行为中，（ ）指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。 A.结构维度 B 认可维度 C 关怀维度 D 尊重维 度 35.人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（ ） A.社会的人需要 B.市场消费者的需要 C.企业全体员工的需要 D.企业投资者的需要 36.在管理手段上，现代人力资源管理（ ） A.以计算机为中心 B 以人工为中心 C 以费用为中心 D 手段很单一 37.绩效管理活动的中心环节是（ ） A.绩效计划 B 绩效沟通 C 绩效考评 D 绩效诊断 （第一章 规划） 38.（
4、 ）与领导者能力和被领 导者素质成正比，与新部门业务复杂性和所需协调工作量成反比。 A.管理层次 B 管理水平 C 管理幅度 D 管理质量 39.工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究 ,其具体 内容 不包括 ( ) A工作性质和任务 B工作职责和权限 C 任职资格与条件 D岗位的相对价值 40.管理岗位知识能力规范 ,不包括（ ） A知识 B经历 C能力 D学历 41.确定劳动定额水平的基本原则不包括 ( ) A定额水平具有相对性 B定额水平 应采用就高原则 C定额水平既先进又合理 D定额水平应符合企业实际 42.以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法 ,不包括 ( ) A工作日写实
5、B测时法 C瞬间观察法 D目测法 43.以下做法中 ,( )不符合精简、高效、节约的定员原则 A提倡兼职 B人员配备应宽打窄用 C工作应有明确分工和职责划分 D产品设计方案要科学 44.( )不属于企业定员的新方法 A运用零基法确定二、三线人员 定员数 B运用综合定员法确定工程技术人员定员数 C运用概率推断确定医务人员定员数 D运用 数理 统计 方法核算管理人员定员数 45.审核人力资源费用预算的基本要求不包括 ( ) A合理性 B准确性 C科学性 D可比性 （第二章 招聘） 46.内部招募的主要方法不包括 ( ) A推荐法 B档案法 C布告法 D广告法 47.( )亦称上门招聘 ,即企业现场
6、招聘 ,参加 交流会等形式直接招募人员。 A校园招聘 B猎头公司 C网络招聘 D 熟 人推荐 48.有关笔试描述不正确的是（ ） A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选 B 应聘者压力较小，容易发挥正常水平 C.时间花费较大，效率较低 D 不能全面考察应聘者的工作态度、能力和品德修养等 49.一般在面试开始的时候运用，可缓解面试紧张气氛的提问方式是（ ） A.开放式提问 B 封闭式提问 C 清单式提问 D 假设式提问 50.（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法 A.无领导小组讨论法 B 案例分析法 C 决策模拟竞赛法 D 角色扮演法 51.（ ）指把同一组应聘者的同一测
7、试分为若干部分进行考察，测量各部分所得结果的一致性 A.稳定系数 B 外在一致性系数 C 等值系数 D 内在一致性系数 52.（ ）的用人机制让更多的员工能脱颖而出 A.光环效应 B 动态赛马 C 鲶鱼效应 D 晕轮效应 53.在夏季，工作地点的温度经常超过（ ），企业应采取降温措施 A.25 B 30 C 35 D 40 （第三章 培训） 54.（ ）适合在企业中高层管理者培训需要分析中使用 A.培训需求循环评估模型 B 三维培训需求分析模型 C.组织培训需求分析模型 D 前瞻性培训需求评估模型 55.（ ）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础 A.培训的及时性 B.培训教师的合
8、理选拔 C.培训教材的选用与开发 D.培训课程及其内容的合理设置 56.目标导向模型法的评估重点是（ ） A.培训投资回报率 B.受训者的满意程度 C.受训者能力和素质的提高程度 D.受训者工作中行为的改进情况 57.企业员工培训的直接成本 ,不包括 ( ) A受训者、培训师的交通费用 B培训使用教材的购置费 C培训机构人员的工资和福利 D教室租金及桌椅租赁费 58.基于应用型学习风格的课程设计 ,不适合采用 （ ） A案例教学 B角色扮演 C团队演习 D理论研讨 59.工作轮换法的缺点是 ( ) A不适用于企业职能管理人员 B难以增进受训者的工作经验 C受训者很难发现自己的 不足 D无法改善
9、部门间的协作关系 60.分析受训者群体特征可使用的参数 ,不包括 （ ） A学员构成 B工作适用性 C工作压力 D工作可离度 61.在企业培训机会的分配上 ,必须坚持的原则不包括 ( )。 A机会平等 B公平竞争 C择优培训 D全员培训 （第四章 绩效） 62.绩效管理的准备阶段 ,需要解決的基本问题不包括 ( )。 A明确 绩效 管理的对象 ,以及各个管理层级 B提出各类人员绩效考评要素 (指标 )和标准体系 C根据绩效考评的内容 ,正确选择绩效考评方法 D绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则 63.企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统 ,其主要功能不包括 ( ) A监督各个
10、部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作 B针对绩效考评存在的问题进行专题研究 ,提出具体对簽 C对员工考评结果进行必要复审复查 ,确保考评结果的公平和公正 D对考评者形成一定约束和压力 ,并为被考评者提供发表意见的渠道 64.考评重点着眼于“干什么”、“如何去干” ,属于 ( )考评方法。 A效果导向型 B行为导向型 C价 值导向型 D品质导向型 65.行为导向型的客观考评方法不包括 ( ) A结构式 叙述 法 B强迫选择法 C加权选择量表法 D行为为观察法 66.结果导向型的绩效考评方法不包括 ( ) A关键事件法 B绩效标准法 C直接指标法 D成绩记录法 67.下列有关短文法的表述 ,不正
11、确的是 ( ) A考评者以示例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见 B它适用范围适度，可以用于 员 工之间的比较以及重要的人事决策 C它有利于激发员工表现 ,促进其 开发自身的专业技能 D它以被考评者在考评期未撰写一篇短文作为主管考评的依据 68.( )即在绩效管理末期 ,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况 ,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。 A 绩效 计划面谈 B绩效指导面谈 C绩效考评面谈 D绩效反馈面淡 69.( )通过制定一系列行为标准 ,以及与之配套的人事激励政策来鼓劤员工更加积极主动地工作 A精神激励策略 B正向 激励 策略 C负向激励簽略
12、D物质激励策略 （第五章 薪酬） 70.( )是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报 A工资 B收入 C薪酬 D补贴 71. 与岗位薪酬密切相连的因素 ,不包括 ( ) A组织结构 B岗位特征 C岗位设置 D人员素质 72. 薪酬制度设计的主要内容 ,不包括 ( ) A薪酬 战 略 B薪酬体系 C薪酬水平 D薪酬成本 73.岗位评价的直接信息来源 ,其特点不包括 ( ) A真实 B详细全面 C可靠 D省时省力 74.( )的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。 A总体加权 B局部加权 C内部加权 D外部加权 75.( )是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。 A人工成
13、本 B员工工资 C员工薪酬 D员工福利 76.退伍军人安置属于 ( )。 A.社会保险 B.社会求助 C.社会福利 D.社会优抚 77.住房公积金的性质不具有 ( ) A.福利性 B.返还性 C.自愿性 D.普遍性 （第六章 劳关） 78.在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的 ( ) A.10% B.15% C.20% D.25% 79.下列关于信息沟通的说法正确的是 ( ) A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通 B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通 C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通 D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程 80.管理类劳动标准不包括 ( )
14、A.管理程序标准 B.劳动统计标准 C.管理方法标准 D.工作 时间标准 81.工资支付的原则不包括 ( ) A.货币支付 B.全额支付 C.按时支付 D.间接支付 82.下列关于集体合同的说法 ,不正确的是 ( ) A.集体合同为定期合同 B.口头形式的集体合同不具有法律效力 C.我国立法规定集体合同的期限为 3-5 年 D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议 83.人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的 ( )内未提出异议的集体合同即行生效。 A.7 日 B.10 日 C.15 日 D.30 日 84.造成 1 亿 元 以上直接经济损失的事故 ,属于 ( ) A.一般事故 B
15、.较大事故 C.重大事故 D.特别 重大事故 85.劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为 ( )伤残等级。 A.8 个 B.10 个 C.15 个 D.20 个 二、多选题 （基础知识） 86.最低劳动标准包括（ ） A.最低工资标准 B.最低劳动条件 C.最低社会保障 D.最差就业环境 E.最长劳动时间标准 87.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则” ,其中三方指的是 ( ) A.企业主 B.政府 C.企业员工 D.工会 E.企业家协会 88.企业资源开发和利用活动一般分为基本活动和支持活动两部分 ,其中基本活动包括 ( ) A.生产加工 B.工艺设计 C.成品储运
16、D.售后服务 E.市场营销 89.不确定型 决策 标准包括 （刘老师秋秋 781390945） （ ） A.悲观决策标准 B.乐观系数决策标准 C.中庸决策 标准 D.最大后悔 决策 标准 E.同等概率标准 90.有效的绩效薪资计划应当（ ） A.让员工参与计划的制订和实施 B.提供及时的、明确的绩效反馈 C.确 立可接受的有效的考评标准 D.有 规范 科学的发放方法及程序 E.让一线主管具有主导分配的权限 91.有领袖魅力的管理者的关键特征包括（ ） A.是变革的代言人 B.自信和和远见 C.对目标的坚定和信念 D.对环境敏感 E.有清楚表达目标的能力 92.人性假设管理理论主要包括（ ）
17、A.经济人假设 B.社会人假设 C.管理人假设 D.复杂人假设 E.自我实现阶段 93.人力资源开发的主要内容包括 ( )等诸多管理活动 A.人才发现 B.人才培养 C.人才使用 D.人才调剂 E.人才发展 （第一章 规划） 94.对直线制组织结构的表述，正确的是 ( )。 A结构简单，指挥系统清晰、统一 B责权关系明确，横向联系少，内部协调容易 C信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高 D组织具有专业化分工，有利于管理水平的提高 E组织结构具有弹性，组织内部便于横向交流 95. 岗位员工规范是在岗位分析的基础上，对某类岗位员工的 ( )所做的统一规定。 A任职资格 B胜任能力 C知识水平 D
18、价值观念 E专业技能 96. 先进合理的劳动定额，应当达到的要求包括 ( )。 A在每个工作班内，使员工有效利用工时，保持适当工时强度 B员工在多数情况下，在正常条件下以正常的速度进行操作 C员工脑力或体力支出，应当达到国家或部门的劳动卫生标准 D某一生产岗位的员工，在定额执行初期就能超额完成定额 E在执行全过程看，员工会从不适应到逐步适应乃至最终超额完成定额 97.企业定员的原则包括（ ） A要做到人尽其才，人事相宜 B各类人员的比例关系要协调 C定员标准 要每年至少进行一次修订 D定员必须以企业生产经营目标为依据 E定员必须为精简、高效、节约为目标 98.从标准的具体内容看，行业定员标准包
19、括（ ） A.用人的数量和质量要求 B.各工种工序的工艺流程 C.采用的设备和技术条件 D.规定各类人员划分的方法和标准 E.人员任职的国家职业资格标准（等级） （第二章 招聘） 99. 有关内部招募的特点，主要有（ ） A.准确性高 B.费用低 C.适应快 D.激励性不强 E.容易“近亲繁殖” 100. 外部招募的不足包括（ ） A.招募成本大 B.新录员工进入角色慢 C.筛选难度大、时间长 D.录用决策风险大 E.影响内部员工积极性 101.诊断面试对应聘者进行测试的内容包括（ ） A.实际能力 B.潜力 C.求知动机 D.知识与技能 E.个人社会背景与经验 102. 最常用的情景模拟方法
20、有 ( )。 A决策模拟竞赛法 B角色扮演法 C公文处理模拟法 D案例分析法 E无领导小组讨论 法 103. 对招募环节的评估，主要包括 ()。 A招聘申请表的评估 B招聘渠道有效性评估 C渠道的吸引力评估 D招聘方法的评估 E对招聘广告的评估 104.员工配置的基本方法包括以（ ）为标准 A.人 B.知识 C.岗位 D.双向选择 E.技能选择 105.企业现场管理的 5S 活动包括（ ） A.整理 B.整顿 C.清扫 D.清洁 E.素养 106.根据机关、企事业单位不同特点和条件，工时制度分为（ ）工时工作制 A.标准 B.全日制 C.综合 D.定时 E.不定时 （第三章 培训） 107.培
21、训成果包括（ ） A.认知成果 B.技能成果 C.情感成果 D.投资净收益 E.效果性成果 108.为提高解决问题能力而实施的培训，适宜采用（ ）方法 A.讲义法 B.项目指导法 C.文件筐法 D.案例分析法 E.课题研究法 109.员工培训激励制度的激励对象包括（ ） A.员工 B.部门 C.部门主管 D.企业 E.培训师 （第四章 绩效） 110.选择具体的绩效考方法，应考虑的因素包括（ ） A.简单易行 B.省时省力 C.工作实用性 D.工作适用性 E.管理成本 111. 企业建立员工申诉系统的主要功能有 ( )。 A约束考评者 B确保考评质量 C改进绩效方法和水平 D减少矛盾冲突 E为
22、员工提供发表意见的通道 112. 以下关于强制分布法特点的表述，正确的有 ( )。 A亦称强迫分配法，它假设员工的工 作行为绩效整体呈正态分布 B它按一定百分比，将被考评者强制分配到好中差等多个类别中 C它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息 D类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定 E可避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义 113. 采用直接指标法考评非管理人员，可采用的指标有 ( )。 A生产率 B顾客投诉率 C销售量 D成本利润率 E废品率 114.分析工作绩效差距的方法主要有 （刘老师秋秋 781390945） （ ） A目 标比较法 B
23、纵向比较法 C水平比较法 D组合比较法 E横向比较法 （第五章 薪酬） 115.企业薪酬管理的基本目标包括（ ） A保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才 B对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应回报 C合理控制人工成本，提高劳动效率，增强企业产品的竞争力 D促进企业包括绩效管理在内的各项基础工作不断健全和完善 E确立薪酬激励机制，促进公司与员工结成利益共同体 116. 企业选择薪酬体系的内部影响因素主要包括 ()。 A市场的薪酬水平 B战略目标与组织文化 C现行的薪酬政策 D企业性质与发展规模 E劳动力供给状况 117.影响岗位等级划分数目的因素包括（ ） A.组织层
24、次 B.人员要求 C.组织规模 D.工作性质 E.组织结构 118.工作岗位评价间接的信息来源，包括（ ） A.现场采集 B.岗位调查 C.规章制度 D.岗位规范 E.工作说明书 119.岗位评价权重系数的作用主要包括（ ） A.便于评价结果的汇总 B.突出不同类别岗位的主要特征 C.比较同类岗位的不同要素的得分 D.比较不同类别岗位的同一要素的得分 E.比较不用同岗位的不同要素的得分 120.福利管理的主要原则包括（ ）原则 A.合理性 B.协调性 C.必要性 D.整体性 E.计划性 （第六章 劳关） 121.职工代表大会行使自身权利，必须注意权利行使的“度”，包括的职权的（ ） A.强度
25、B.力度 C.广度 D.深度 E.宽度 122.按照劳动标准的适用的层次划分， 我国的劳动标准体系包括（ ）劳动标准 A.国家 B.行业 C.部门 D.地方 E.企业 123.企业劳动纪律的制定应当符合（ ）的要求 A.内容合法 B.结构完整 C.全面约束管理行为 D.标准一致 E.约束所有行为 124.以下属于集体合同中的过渡性规定的有集体合同的（ ） A.争议处理 B.检查 C.违约责任 D.监督 E.有效期限 125.以下关于劳动争议协商解决的表述，正确的有（ ） A发生劳动争议 ，双方当事人可通过约见、面谈等方式协商解决 B劳动者一方可要求所在企业工会参与或协助其与企业进行协商 C协商期限由当事人书面约定，约定期限内没有达成一致视为协商不成 D协商达成一致应签订书面和解协议，它对双方当事人具有约束力 E经仲裁庭审查，和解协议内容合法有效的，仲裁庭可作为证据
