第一篇， 绪论第一章 管理与管理学一、管理是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员、配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。（填空）二、管理的基本特征 （选择）1、管理是一种文化现象和社会现象2、管理的主体是管理3、管理的任务，职能与层次4、管理的核心是处理好人际关系管理两个必要条件： 两个人以上的集体活动 、 一致认可的目标 （多选 ）管理的主体是 管理者 ，受理的载体是 组织 。 （填空、选择） 德鲁克 认为，管理者的第一个责任是管理一个组织；第二个责任是管理管理者；第三个责任是管理工作和员工。 （单选）管理者承担的五个基本职能是：计划、组织、人员配备、领导、控制展开讨论 。设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。是： 管理者的任务 （单选）管理的核心是： 处理好人际关系 （单选）管理的两重性是：自然属性 和 社会属性 （填空）简述管理的两重性。 （简答）管理是由许多人协
