管理学基础复习资料答案.doc

答案参考答案：一选择题 1A；2B；3D；4A；5C； 6. A；7、D； 8、C； 9、B 10、D 11、A 12、B 13、A 14、A二判断题1 即目标、部门和关系 2 组织资源和组织活动3 而经营的核心是决策4 计划就是控制的标准5 是指组织活动达到组织目标的有效性6. 动态的协调过程7；三名词解释 1管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 四简答题 1如何理解管理的性质？（1）管理的二重性。自然属性和社会属性。 （2）管理的科学性。（3）管理的艺术性。2、组织外部环境是由哪几部分组成的？它具有怎样的特征？组织外部环境包括：社会环境；政治环境；经济环境；科学技术环境；文化教育环境；自然地理环境。它具有以下特征：复杂性：构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。它包括人的因素，物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。交叉性：构成组织外部环境的各种