第一讲义管理综合定义：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。第二讲义管理职能相互关系的特点：1. 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；2. 组织、领导和控制旨在保证决策顺利实施；3. 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。技术技能：指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力人际技能：指管理者处理人事关系的技能概念技能：指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力亚当斯密的劳动分工观点和经济人观点斯密对管理理论发展的贡献分工观点：（1）分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练度、增进技能；（2）分工可以减少劳动者的工作转换，节约通常由以工作转换为另一种工作的时间。（3）分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在某一特定对象上，有利于发现比较方便的工作方法，促进工具的改进和技术的发明。泰罗的科学管理理论主要内容主要试验：伯利恒钢铁公司工人搬生铁、铁锹实验主要内容：a.工作定额b.标准化c.能力与工作相适应d.差别
